У некоторых ставки по льготной IT-ипотеке взлетели с 4% до 15%, и многие заемщики оказались в шоке. «В марте платил 25 тысяч, в апреле — уже 75», — делятся они в соцсетях. Оказалось, банки резко повышают проценты из-за несвоевременного подтверждения работы в IT-сфере. При этом клиенты часто не получали напоминаний о необходимости предоставить документы. Как вернуть прежние условия и законны ли такие действия банков? Разбираемся в деталях.
Что случилось?
На финансовых форумах вроде участились жалобы от заемщиков из Москвы, Сочи, Петербурга и других городов. Люди, оформившие IT-ипотеку несколько лет назад, внезапно столкнулись с трехкратным ростом ставок. Причина — нарушение условия о подтверждении занятости в IT-компании.
Правомерны ли действия банков?
Банк имеет право повысить ставку, если:
- Заемщик не подтвердил вовремя трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
- Перешел в организацию, не соответствующую требованиям программы.
Проблема в деталях: Многие клиенты просто не помнят о необходимости ежегодного подтверждения, а банки часто не напоминают об этом. Аналогичная ситуация возникает, например, при просрочке продления страховки по ипотеке.
Важно! Согласно закону, банки не обязаны предупреждать о необходимости подачи документов, если это не прописано в договоре. Поэтому заемщикам стоит самим контролировать сроки и перечитывать условия кредита.
Как вернуть льготную ставку?
- Предоставить актуальные документы о трудоустройстве. Но даже после этого банк может затянуть пересчет на месяцы — до следующей плановой проверки (раз в полгода).
- Проверить технические ошибки. Если ставка выросла из-за сбоя в системе банка, нужно подать официальное обращение — учреждение обязано исправить недочет.
- Проявить настойчивость. Некоторые банки идут навстречу клиентам, особенно при положительной кредитной истории. Также можно оставить жалобу в Народном рейтинге Банки.ру.
Осторожно! Если справки поданы с опозданием, банк вправе отказать в возврате льготного процента. Кроме того, он обязан уведомить клиента о повышении ставки способом, указанным в договоре (СМС, email, письмо).
Какие документы нужны?
Для подтверждения работы в IT-сфере требуется:
- Копия трудовой книжки с печатью компании;
- Электронная трудовая с цифровой подписью (через «Госуслуги»).
Сроки: Подавать документы нужно каждые 6 месяцев в течение всего срока кредита. Однако для договоров, оформленных до 31 июля 2024 года, подтверждение требуется только первые 5 лет.
Ставки по IT-ипотеке отменили? Нет!
В Минцифры подчеркивают: базовые условия программы не изменились. Льготная ставка (до 6%) сохраняется, если заемщик соблюдает требования:
- Работает в аккредитованной IT-компании;
- Подтверждает занятость и доход в установленные сроки.
«Банки могут вернуть преференциальный процент по своему усмотрению, если клиент предоставит документы», — отмечают в ведомстве. При этом условия договора остаются фиксированными на весь срок кредита.
Итог: как избежать проблем?
- Внимательно изучите кредитный договор: сроки подтверждения, способы уведомлений.
- Отмечайте в календаре даты подачи документов.
- Храните чеки или скрины отправки справок в банк.
Даже если ставку повысили — не паникуйте. Соберите документы, напишите заявление и настаивайте на пересмотре решения. Помните: ваша финансовая грамотность — лучшая защита от неожиданностей.
